Op donderdag 12 december vond de 4e editie van de Dutch Search Awards (DSA) plaats. Met 21 awards verdeeld over 4 categorieën, een gedegen jury proces én een spetterende avond zijn de Dutch Search Awards hét evenement voor de Nederlandse search-industrie.  De avond begon in…

Personalisatie speelt een steeds belangrijkere rol in marketing. Onderzoek laat zien dat 92% van de marketeers erkent dat een gepersonaliseerde ervaring door middel van gerichte communicatie de effectiviteit verhoogd. Niet alleen een hogere marketingeffectiviteit, ook de relatie tussen organisatie en prospect of klant verbeterd. Door…

Niet elke website bezoeker is een prospect. Echter hebben B2B organisaties vaak de neiging om hun websites als one-size-fits-all te behandelen. Hierdoor communiceer je met elke prospect op dezelfde manier waardoor je lastig de juiste boodschap kunt overbrengen. Real-time websitepersonalisatie maakt het mogelijk om elke…

Marketeers zijn verdeeld over het gebruik van pop-ups, en niet onterecht. Ze worden namelijk als irritant ervaren door gebruikers en hebben daardoor een negatieve invloed hebben op het vertrouwen richting een organisatie. Daarnaast blokkeren ze vaak stukken informatie op de website en wordt een one-size-fits-all…

Website personalisatie heeft zich ruimschoots bewezen in de B2C markt. Maar ook voor B2B organisaties is het zeer effectief. 80% van de onderzochte B2B organisaties geeft aan dat website personalisatie effectiever is in het behalen van de organisatie doelen dan niet gepersonaliseerde websites. Waarom? Leads…

Een goede pitch houdt rekening met het publiek. Een goede verkoper snapt het probleem van zijn lead en probeert daar een goede oplossing voor te vinden. Een goede website is dynamisch en persoonlijk waardoor het pad naar conversie voor de belangrijkste leads optimaal gefaciliteerd wordt.…

De stappen die een prospect doorloopt binnen de buyer journey zijn vaak niet linear. Veel prospects laten bij de eerste bezoeken geen gegevens achter maar kijken juist wat de organisatie te bieden heeft, lezen enkele blog posts, denken na over je propositie en vergelijken het…

Misschien ken je ze wel: de ‘Greeters’ in de Apple winkels. Elke dag begroeten ze wereldwijd miljoenen mensen die de winkels van het bedrijf bezoeken. Het is een hele bewuste aanpak van Apple om mensen bij binnenkomst direct te begroeten. Niet alleen voelen mensen zich…

Attributie modellen zorgen voor inzichten in de opbrengsten van marketing. Het is erg belangrijk om marketing transparant te maken. Wat levert marketing de organisatie precies op? En hoe zijn de marketingkosten verdeeld? Attributie gaat hier op in. Voordat ik verder ga over de modellen is…

Werkt jouw organisatie met account managers die specifieke branches bedienen? Dan is de aanpak uit dit artikel uitermate geschikt om toe te passen. De aanpak combineert online personalisatie met offline persoonlijk contact op een snelle en effectieve manier. Een onderzoek van Havard Business Review laat…